Use Case Diagram Online Shopping Information System

Use Case Diagram adalah representasi dari interaksi user dengan sistem yang menunjukkan hubungan user dengan use case yang berbeda-beda dimana user terlibat. Sebuah use case diagram dapat mengidentifikasi tipe-tipe user dan macam-macam use case yang berbeda dalam sebuah sistem.

Saya mengambil use case diagram sistem Online Shopping dikarenakan pasti sebagian besar dari kita sudah berpengalaman atau minimal pernah mendengar atau mengetahui apa itu Online Shopping

Berikut adalah Use Case Diagram Online Shopping secara lengkap

Terdapat 6 proses yang terjadi pada sistem ini:

1. Maintain Account

Pada proses ini user dapat membuat akun baru. User juga dapat mengubah data-data pribadinya atau menghapus akun nya, tetapi dua hal tersebut hanya dapat dilakukan setelah user melakukan login

2. Process Help Request 

Pada proses ini, user akan mengirimkan permintaan bantuan atau Help Request. Help Request tersebut nanti nya akan direspon oleh Customer Support. Lalu, balasan dari Customer Support tersebut akan dikirim lagi kepada user tadi.

3. Explore Catalog

Pada proses ini, user dapat melakukan pencarian barang-barang yang ingin dibeli dengan menelusuri catalog

4. Maintain Shopping Cart

Pada proses ini, user dapat memilih, mengatur, dan memodifikasi barang yang sudah ia pilih dan sudah masuk kedalam Shopping Cart nya. 

5. Manage Financing

Pada proses ini, user dapat mendaftar untuk melakukan pembayaran secara online, melakukan pembayaran, atau hanya melihat informasi pembayaran seperti history pembayaran user tersebut. Mendaftar dan melakukan pembayaran secara online dikatakan berhasil apabila telah diurus dan disetujui oleh Financing Department. Semua hal diatas dapat dilakukan setelah user melakukan login

6. Process Returns

Pada proses ini, user akan mengirimkan request untuk pengembalian barang kepada toko online shopping tersebut. Lalu, apabila pegawai Costumer Support memvalidasi permintaan tersebut, maka proses pengembalian barang berhasil dilakukan. Credit Institution perlu dilibatkan apabila user melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit

---------------------------------------------------------------------------------

Sekian sedikit bahasan dari saya tentang Use Case Diagram Online Shopping Information System

Semoga ilmu nya bermanfaat 

Sekian dan terima kasih